Jak zamknąć konto bankowe — krok po kroku
Zamknięcie konta osobistego w polskim banku jest bezpłatne i nie wymaga wizyty w oddziale w większości banków — wystarczy bankowość internetowa. Wypowiedzenie umowy ma standardowo 30-dniowy okres. Sprawdź, jak wygląda to w Twoim banku.
Krok po kroku
- Sprawdź saldo i zlecenia stałe. Przelej środki na inne konto, anuluj polecenia zapłaty, zlecenia stałe, doładowania kart.
- Wypłać lub przelej całe saldo. Konto musi być wyzerowane — także subkonto walutowe i konto oszczędnościowe powiązane.
- Zaktualizuj swoje dane u ZUS, US, pracodawcy i odbiorców. Zmień numer konta, na który ma trafiać wypłata, zwrot podatku, emerytura, itd.
- Złóż dyspozycję zamknięcia. W bankowości online, telefonicznie lub w oddziale. Niektóre banki wymagają pisemnego wypowiedzenia (list polecony lub formularz w oddziale).
- Odczekaj okres wypowiedzenia (30 dni). W tym czasie konto nadal działa — możesz odebrać zaległe wpłaty.
- Zniszcz kartę. Po zamknięciu konta karta debetowa staje się nieaktywna — przetnij ją w poprzek paska magnetycznego i chipa.
Sposoby zamknięcia konta w poszczególnych bankach
| Bank | Online | W oddziale | Listem | Wypowiedzenie |
|---|---|---|---|---|
| PKO BP | tak (iPKO → Ustawienia → Zamknięcie produktu) | tak | tak (list polecony) | 30 dni |
| Pekao SA | tak (Pekao24) | tak | tak | 30 dni |
| mBank | tak (mBank → Ustawienia → Zamknij konto) | — | tak | 30 dni |
| Santander | tak (Santander online) | tak | tak | 30 dni |
| ING Bank Śląski | tak (Moje ING → Ustawienia) | tak | tak | 30 dni |
| Millennium | tak (Millenet) | tak | tak | 30 dni |
| BNP Paribas | tak (GOonline) | tak | tak | 30 dni |
| Alior Bank | częściowo (potwierdzenie w oddziale lub kurierem) | tak | tak | 30 dni |
| Credit Agricole | tak (CA24) | tak | tak | 30 dni |
| VeloBank | tak (VeloBank online) | tak | tak | 30 dni |
| Nest Bank | tak (Nest! online) | — | tak | 30 dni |
| Citi Handlowy | częściowo | tak | tak | 30 dni |
| Revolut | tak (aplikacja → Profil → Zamknij konto) | — | — | natychmiast |
Czy zamknięcie konta kosztuje? Nie. Zgodnie z ustawą o usługach płatniczych zamknięcie rachunku osobistego jest bezpłatne, nawet jeśli umowa obowiązywała mniej niż rok.
A jeśli konto ma debet lub kredyt odnawialny? Najpierw musisz spłacić zadłużenie. Bank nie zamknie konta z saldem ujemnym — wezwie do zapłaty lub przekaże sprawę do windykacji.
Co z usługą Przeniesienie Konta? Wszystkie polskie banki obsługują tzw. usługę przeniesienia rachunku (PSD2). Wystarczy zgłosić to w nowym banku, a on sam — w 12 dni roboczych — przeniesie zlecenia stałe, polecenia zapłaty i zamknie stare konto za Ciebie.
Szukasz nowego konta? Porównaj opłaty za konta osobiste albo zobacz aktualne promocje na konta.